Rättviks kommun
Rättviks kommun

Digital delaktighet

Sverige eHälsokommun 2018

 


"En kommun vars ledstjärna är att ge människor makt och möjligheter att själva bestämma över och forma sina liv."

 

Utmärkelsen Sveriges eHälsokommun har tagits fram av Vitalis i samarbete med SKL, FSS-Föreningen Sveriges Socialchefer, Funktionsrätt Sverige, Vårdförbundet samt Myndigheten för delaktighet.

Informations- och kommunikationsteknik har blivit en självklar arena i dagens samhälle.

Vi kan ta del av information och tjänster. Vi kan vara aktiva på sociala medier och ha kontakt med vänner och familj. Allt fler tjänster och produkter blir digitala, vilket ställer ökade krav.

Bakgrund

För några år sedan gjordes en förstudie i Rättviks kommun för att kartlägga förutsättningarna för att införa teknik som stöd i verksamheterna inom LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade).

Förstudien skulle även säkerställa att övergången från gymnasiesärskolan till gruppbostäder och daglig verksamhet inom LSS skulle fungera bra.

En modell utformades för att säkerställa att den erfarenhet och de lärverktyg eleven har haft i skolan följer med till socialförvaltningen. Personal på kommunens LSS-verksamheter får kunskap och redskap för att kunna ”ta över stafettpinnen”.

Förstudien skulle även kartlägga infrastrukturen. Det resulterade i att det nu finns trådlös uppkoppling på alla kommunens LSS-bostäder, på alla dagliga verksamheter och på särskilda boenden inom äldreomsorgen.

Syftet med förstudien var även att se hur kommunens förvaltningar kunde samverka för att öka den digitala delaktigheten i kommunen. Det skapades en styrgrupp med representation från kommunens förvaltningar för att säkerställa kompetensöverföring och samarbete om program och licenser.

Vi har skapat en organisation

Vår organisation innebär ett sammanhang från de politiska målen vidare genom kommunens förvaltningar till brukarnas genomförandeplaner.

Får vi rätt verktyg är tekniken ett fantastiskt redskap som kan kompensera för olika svårigheter som att läsa, skriva och hålla koll på tid och plats.

Vi vill att alla i Rättviks kommun ska ha möjlighet att bli digitala medborgare.

Vårt arbetssätt

Digitaliseringens möjligheter är infört i socialförvaltningens verksamheter. Datorer och surfplattor är självklara redskap för att öka självbestämmandet hos brukarna.

Tillgängligt

Om tjänsterna och produkterna inte är tillgängliga skapas nya hinder för äldre personer eller personer med kognitiva funktionsnedsättningar. I Rättviks kommun har vi därför under flera år bedrivit ett målinriktat arbete för att möjliggöra ett ökat inflytande och delaktighet för dessa medborgare.

Till exempel har ett tjugotal teknikcoacher utbildats inom socialförvaltningen för att säkerställa att digitaliseringens möjligheter når ut till alla verksamheter. 

Samverkan inom kommunen

En av framgångsfaktorerna för arbetet med digital delaktighet i kommunen är att kommunens fyra förvaltningar är med i arbetet.

Förvaltningarna är

  • stab- och serviceförvaltningen (it-enheten),
  • barn- och utbildningsförvaltningen,
  • socialförvaltningen och
  • samhällsutvecklingsförvaltningen (biblioteket).

Arbetet med att öka den digitala delaktigheten i Rättviks kommun är politiskt förankrat. Syftet är att säkerställa att samverkan finns från de övergripande politiska målen till brukarens genomförandeplan.

Utbildning

Den samverkan som är mellan socialförvaltningen och barn- och utbildningsförvaltningen ser till att eleven får programvara och anpassningar i skolan. Personalen i skolan har kunskap om program och utrustning som eleven använder.

Det finns en modell där ordningen är tydligt skriven och den är införd i skola och socialtjänst. Det skapar trygghet för brukare, närstående och personal.

Bibliotek

Biblioteksplanen (2016–2022) i Rättviks kommun syftar bland annat till att öka den digitala delaktigheten i kommunen. Det görs till exempel med att öka allmänhetens kunskap om informationsteknik och hur den används. Målet är att ”vara en central resurs i Rättviks kommuns arbete för digital delaktighet”.

Samverkan utanför kommunen

Rättviks kommun och Mora folkhögskola har i flera år samarbetat. Det startade med den nationellt sökbara distansutbildningen "Anpassad IT – vägen till digital delaktighet" för personer med måttlig utvecklingsstörning.

Utbildningen sker på distans med träffar på skolan och det är ett krav att det finns personal "hemma" som har kunskap om programmen.

Utbildning för stödpersoner

En pilotutbildningen för stödpersoner startades också på Mora folkhögskola och Rättviks kommun bistod med personal från olika verksamheter. Syftet med den utbildningen var att personalen hemma ska ha god kunskap om datorer och anpassningar för att kunna stödja deltagarna.

Kristina jobbar på Rättviks kommunlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster, filmen om en av utbildningens deltagare.

Nytt samarbetsprojekt

Mora folkhögskola har nu startat ett nytt samarbetsprojekt "Min digitala livsplattform Digi-JAG". Målet är att ta fram en nätbaserad pedagogisk modell och en digital lärmiljö som på bästa sätt ska stödja personer med måttlig utvecklingsstörning till livslångt lärande.

Rättviks kommun deltar i projektet och testar modell och plattform ur ett livsperspektiv. Vi testar på gruppbostäder och i daglig verksamhet.

Mer information om projektet finns på webbplatsen sikta.nulänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Erfarenhetsspridning

2016 tillfrågades vi av Myndigheten för delaktighet (MFD) om vi kunder bistå med erfarenhetsspridning av den modell vi arbetar efter för att öka den digitala delaktigheten.

Vi bidrog med föreläsare och en handledning till MFD:s utbildning för teknikcoacher för att sprida kunskap om hur vi arbetat med teknik som kognitivt stöd.

Utbildningsfilm

Senare har samarbetet resulterat i en utbildningsfilm, Digital teknik och delaktighet, där personal och brukare från Rättviks kommun berättar hur vi arbetar med implementering av välfärdsteknik i våra verksamheter.

Information

Handledning 2016PDF

Kontakt

Projektledare för eHälsa och digitalisering
Knuts Sara Hansson