Vad är ett trygghetslarm?
Ett trygghetslarm är en larmanordning som är kopplad till ditt telefonuttag. När du trycker på larmknappen kan du dygnet runt komma i kontakt med SOS Alarm för att få hjälp när något akut hänt.
Så här får du ett larm
Du ansöker om trygghetslarm hos äldreomsorgens biståndshandläggare.
Biståndshandläggaren bedömer om du behöver larm eller inte.
Det kostar 169 kronor per månad att ha trygghetslarm. Avgiften kan bli lägre om du har en låg pension.
När ditt trygghetslarm ringer upp SOS Alarm så betalar du uppringningen på din telefonräkning. Har du IP-baserad telefoni ska du ha en bredbands-uppkoppling för att ditt trygghetslarm ska fungera.
Tappar du bort en sändarknapp kostar det dig 1 235 kronor.
Personalen har en nyckel
När du får ditt larm lämnar du en bostadsnyckel till oss.
Du ska skriva på ett intyg så att vår personal får låsa upp din dörr och gå in i din bostad när du larmat.
Nyckeln förvaras i ett cylinderlås, som vi monterar, i eller vid din dörr. Ring till larmadministratören, 0248-70 410, för mer information om det.
Så fungerar larmet
Trygghetslarmet sitter på din handled, ungefär som en klocka, eller hänger som ett halsband. Ha alltid den bärbara sändarknappen på dig.
När du trycker på knappen kommer du i kontakt med SOS Alarm i Falun. Där finns det personal som svarar på larm dygnet runt.
Du kan tala med personalen utan att lyfta telefonluren, oavsett var du befinner dig i din bostad.
Hemtjänsten åker hem till dig
Om SOS Alarm inte får kontakt med dig ringer de alltid på din vanliga
telefon. SOS Alarm ringer sedan personal från hemtjänsten som kommer hem till dig. Svarar du inte åker personalen hem till dig ändå.
Använd larmet akut
Trygghetslarmet ska användas akut. Det kan till exempel vara om du ramlar eller blir akut sjuk. Larmet fungerar inte utanför bostaden.
Varje dygn görs ett provlarm
Var 23:e timme görs en automatisk säkerhetskontroll. Det hörs som ett ”pling” i larmapparaten.
Blir det strömavbrott fungerar larmet med batteri i 24 timmar.
Kontakta alltid SOS Alarm om du haft ett längre strömavbrott.
Kontrollera trygghetslarmet
Du ska själv provlarma var 14:e dag.
Tala om när du reser bort
Meddela alltid din hemtjänstgrupp om du reser bort. Låt alltid sladden sitta kvar i vägguttaget eftersom trygghetslarmet behöver ström.
Om du byter bostad
Kontakta alltid larmadministratören i god tid om du ska flytta så att
trygghetslarmet hinner installeras i den nya bostaden innan du flyttar in.
Tänk på att ny teknik kan störa
Trygghetslarmet kan påverkas om du byter teleoperatör, om du har
telefonen kopplad till internet, så kallad ip-telefon, eller om larm-
apparaten står för nära en basstation till en bärbar telefon.
Trygghetslarmet kan störas om du har flera typer av trygghetslarm eller om du använder modem till din dator och det är påslaget när du larmar.
Kontrollera alltid att trygghetslarmet fungerar när det installerats.
När larmet inte behövs
Om du inte behöver larmet ska du eller en anhörig till dig kontakta din larmadministratör. Larmet kan inte överlåtas till någon annan.
Om larmet inte lämnas tillbaka måste du betala för det.
