Insatser från hemtjänsten ska ges för att underlätta den dagliga livsföringen och för att göra det möjligt att bo kvar i det egna hemmet. Hemtjänst ges till människor som på grund av sjukdom, fysiska, psykiska och/eller sociala funktionshinder eller annan orsak behöver hjälp och stöd i den dagliga livsföringen. Till hemtjänstens uppgifter hör både personlig omvårdnad och insatser av servicekaraktär. Insatserna ska präglas av hjälp till självhjälp.
Insatser i hemmet
Personlig omvårdnad
I den personliga omvårdnaden ingår sådana insatser som behövs för att tillgodose fysiska, psykiska och sociala behov. Det kan exempelvis handla om hjälp eller stöd för att kunna äta, dricka, klä på sig, sköta sin personliga hygien inklusive munvård, förflytta sig, insatser för att känna trygghet och säkerhet (tillsyn), ledsagning/promenader eller tillfällig avlösning av anhörigvårdare i hemmet.
Praktisk hjälp
Den praktiska hjälpen kan ges som t ex städning, hantering av hushållsavfall, tvätt, inköp, post- och bankärenden eller matdistribution. Om särskilda behov föreligger kan matlagning beviljas.
Städning
Grunden för beviljande av städning är att insatsen utförs en gång var tredje vecka. I insatsen ingår hygienstädning av högst två rum och kök. Om särskilda skäl föreligger kan städning beviljas med andra intervaller.
Trygghetslarm
Trygghetslarm är avsedda att ge trygghet i boendet så att kvarboende blir möjligt.
Nattpatrull
För pensionärer som bor hemma och behöver tillsyn eller hjälp nattetid finns en nattpatrull som besöker och hjälper dem.
Matdistribution
För pensionärer som bor hemma och är i behov av distribution av matlåda till hemmet via Samhall.